- ¿Debo comprar garantía o GAP para financiar en Renn Kirby?
- No. Un concesionario no puede exigir un contrato de servicio, GAP, producto contra robo o plan de mantenimiento como condición del financiamiento. Puede financiar el vehículo y rechazar todos los productos opcionales.
- ¿Cuál es la diferencia entre Essential Guard y Major Guard?
- Essential Guard cubre componentes mayores fundamentales con deducibles flexibles. Major Guard es el plan más completo de componentes listados para gasolina, diésel e híbridos no enchufables, e incluye carretera, interrupción de viaje y transporte alterno. Major Guard Plus agrega mantenimiento programado y deducible de $0.
- ¿Major Guard cubre híbridos enchufables o Teslas?
- El folleto de Major Guard excluye híbridos enchufables. Tesla y otros BEV son otra conversación — pregunte por Auto Care Plus y qué contratos (si aplica) corresponden a ese VIN. No asuma que un folleto de gasolina aplica a un EV.
- ¿Cómo funciona Ally GAP en una pérdida total?
- Si el vehículo es pérdida total o lo roban y no se recupera, su seguro paga el valor real. Si usted aún debe más que ese pago, GAP puede cubrir la diferencia hasta los límites del acuerdo, y puede incluir un deducible principal de hasta $1,000 donde se permita. No reemplaza el seguro a todo riesgo o colisión.
- ¿La protección contra robo es lo mismo que el seguro a todo riesgo?
- No. Es un beneficio limitado si roban el vehículo (y, en algunos reclamos, si se recupera y es pérdida total). Sigue necesitando seguro de auto. Presente el reporte policial rápido — normalmente en 24 horas.
- ¿Puedo usar el mantenimiento prepagado en su taller de Frederick?
- Sí. Ally Auto Care y Auto Care Plus se usan en ubicaciones participantes, incluido el servicio de Renn Kirby Frederick Auto en Buckeystown Pike. Traiga el acuerdo al agendar aceite, llantas o mantenimiento EV/híbrido.
- ¿Puedo transferir el plan si vendo el auto?
- Los folletos de Major Guard y Major Guard Plus describen derechos de transferencia. GAP, robo y mantenimiento tienen reglas distintas. Pida ver esa sección del acuerdo antes de comprar.
- ¿Puedo recibir esta información en español?
- Sí. Tenemos folletos en español de Major Guard y GAP, y esta página está en /es/proteccion-del-vehiculo. Se habla español en ventas y F&I.